Sau thời gian triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Ủy ban nhân dân phường Trần Nhân Tông đã dần khắc phục những khó khăn ban đầu, vận hành bộ máy chính quyền theo mô hình mới phục vụ tốt nhu cầu của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.
Tổng số hồ sơ xử lý trước hạn: 1.032/1.032 hồ sơ đạt tỷ lệ 100 %.
Tổng số hồ sơ chậm được tiếp nhận (các hồ sơ tiếp nhận trực tiếp thủ công do cán bộ nhập vào hệ thống bị chậm, nhập ngày hôm sau, so với thời điểm người dân nộp hồ sơ): 0 hồ sơ. Không có hồ sơ giải quyết quá hạn.
Tỷ lệ % hồ sơ trực tuyến trên tổng hồ sơ của các DVCTT: 100%.
Tỷ lệ số hóa thành phần hồ sơ và số hóa kết quả giải quyết TTHC đạt 100%
Tỷ lệ tái sử dụng: 80,3%.
Tổng phí lệ phí: 13.246.000, tỷ lệ thanh toán trực tuyến 879/879 đạt tỷ lệ 100%.
Việc phân cấp, ủy quyền được triển khai nghiêm túc, đặc biệt trong lĩnh vực chứng thực, cấp giấy tờ hành chính và giải quyết thủ tục cho công dân.
Kết quả đạt được cho thấy, mô hình chính quyền hai cấp tại phường Trần Nhân Tông đang phát huy hiệu quả tích cực, giúp tăng tính chủ động của cấp cơ sở, đồng thời đảm bảo sự chỉ đạo thống nhất của thành phố. Các nhiệm vụ quản lý nhà nước, cải cách hành chính, quản lý tài chính – ngân sách, đất đai, đô thị và an sinh xã hội đều được triển khai đồng bộ, nghiêm túc, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân tốt hơn.
Trong thời gian tới, Trung tâm Dịch vụ Hành chính công của phường sẽ tiếp tục rà soát, chấn chỉnh quy trình, công khai, minh bạch thủ tục hành chính; đồng thời, kiểm tra, cập nhật các thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia, kịp thời loại bỏ khỏi hệ thống những thủ tục không phát sinh hồ sơ trong ba năm liên tiếp. Đồng thời, quán triệt tinh thần cho mỗi cán bộ, công chức, viên chức phát huy tinh thần tự học, nâng cao năng lực, kỹ năng nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới./.